España es el país europeo con mayor número de cajeros automáticos en entidades financieras. Según informa Prosegur, España tiene una red de más de 40.000 sucursales bancarias. Estas redes están inmersas en un proceso de racionalización y modernización, que afectará a su diseño organizativo, para adecuarse a las necesidades del cliente. Así las oficinas bancarias centrarán sus recursos propios en funciones dirigidas a fortalecer el negocio puramente bancario y van a externalizar otras funciones más específicas y que no forman parte de los procesos clave de su negocio.